年终岁末,新一轮的降价促销、返券优惠等活动又在各大网购平台悄然兴起。这对于热衷网购的用户们来说是最喜欢的。不过,对于热衷网购的用户们来说,有更好的消息会令他们振奋:近日,一淘网“降价搜索”维度已正式上线,并与其“实时降价”频道打通,为网购消费者提供了一个搜索“全网最低价”的商品信息平台。这种服务的提供无疑对于消费者而言省心省力又省钱。
一淘网“降价搜索”引用户关注
依靠淘宝网的背景,从淘宝分拆出来的一淘网虽然不那么起眼的,但最近动作频频,相继在北京、上海、广州等各大城市展开了线上线下广告攻势,后高调宣布推出“一个账户购遍全网”的账号通服务。可以说,一淘网接二连三地推出手机一淘、定制团购、实时降价等多项特色产品与服务,从各方面来抓住用户眼球。一淘网的目的就在于打破各个网购网站篱笆,让消费者通过搜索找到商品资讯以及比价,从而完成购物的环节。
近日,针对年关岁末消费者疯狂网购的心理,一淘网推出“降价搜索”,此举意味着降低了消费者网购门槛,让消费者在网购时货比三家更方便,同时也让其有了更多商家、商品的选择。那么,“降价搜索”如何呢?
据消费者体验,点击“降价”后页面会切换到“实时降价”频道,同时,还可以使用搜索框自定义搜索词,查看当前任意种类商品中价格下降的单品,排序默认为按降幅大小排列,还可选择按降价的时间排序。
有分析认为,降价是目前最能吸引网购消费者参与的促销手段之一,超过60%的网购用户都会受到商家降价、打折活动的影响,从而产生购物冲动。一淘网实时降价的推出一方面能够迅速、快捷的帮助网民找到最实惠、最省钱的商品;另一方面在开始打通全网账号,实现全网“一站式购物”的情况下,这样的应用有助于外部商家分享淘宝网3.7亿注册用户及超过5亿支付宝的注册用户。作为消费者的一份子,我们乐于享受“淘”的乐趣。
搜索引擎市场已成竞争红海
据市场调研机构Experian Hitwise的一份报告显示,中国购物入口之争日趋激烈,但竞争格局尚未形成。截至11月19日,一淘网访问量以45%的比例居首,比前一周增长15.84%,有道购物和51比购网以29%和8%的比例,分列二三位。
另据艾瑞咨询统计数据显示,2011年Q3中国搜索引擎市场规模达到55.1亿元,环比上升24.7%,同比上升77.8%,同比增速较上一季度增长13.3个百分点,继续维持快速上升趋势。
一系列的数据足以证明,我国搜索引擎以及购物搜索市场有着广阔的发展前景,从而目前在搜索引擎市场的竞争格局激烈程度可想而知。
网易有道运营副总裁金磊时表示,有道购物搜索将于明年初独立运营,启动独立域名,并将整合网易返现等产品。搜狗想通过推出“探索引擎”,用户在使用搜狗浏览器的同时,会根据所浏览的页面和进行的购物、娱乐等网络活动,接受搜狗搜索引擎的相关信息推送。中搜是行业内老资格的技术派,中搜搜索引擎未来的规划,是基于中搜第三代搜索引擎平台。
毫无疑问,搜索引擎市场竞争无疑已经从相对稳定的两强争霸进入到波澜壮阔的百家争鸣时代。各家不同发展方向,也为搜索引擎的未来描绘出各种不同的蓝图和剪影,购物搜索引擎要发展起来,有赖于多方面的共生,比如良好的用户体验、丰富的商品数据、安全的支付环境以及庞大的用户数量。当这个平台搭建起来,一切皆有可能。搜索引擎的发展路在何方,却仍然需要由每一位互联网搜索引擎用户,来做出最后的评判。
搜索引擎应注重用户需求实现个性化服务
应该说,目前购物搜索引擎市场竞争已经进入到波澜壮阔的百家争鸣时代,而能否最终形成规模发展实现盈利还是由市场和用户决定的。但目前存在的问题是,国内的购物搜索引擎除了缺乏用户习惯,另外,搜索引擎还面临诸如,单纯靠机器爬虫抓取B2C电商信息,容易造成信息误差等共同的难题。用户需求等也发生了变化,未来的搜索如何让用户体验到更加智能化和个性化以及精确化的搜索服务,以最少的点击和输入获取所需的信息,是需要考虑的问题。
一方面,用户习惯的问题。在中国市场上,用户对价格是最敏感的,在购买前往往都会先比较价格,从这个角度来说,购物搜索引擎是有机会的。但同时,这也要求商家要提供给用户的价格等商品信息一定要是有价值的、准确的,让用户以最少的时间成本来获取。当然,由于目前用户在购物搜索方面还缺乏习惯,这就需要商家花一定时间去引导消费者,这需要一个过程。
另一方面,对于信息存在的信息误差,这也是商家面临的共同的难题。这需要从技术的角度去改进,以保证信息的准确率、全面性和及时性,包括用户评价体系、物流、售后服务等内容。
尽管目前购物搜索引擎还存在一定距离,但也不是没有经验可借鉴的。在国内,可以借鉴旅游类搜索,比如去去哪儿网,他们是纯信息整合平台,盈利模式包括页面广告、按照交易价格提佣等。还有国外日韩的购物搜索引擎模式。日本kakaku的主要盈利模式在于“卖摊位”。而韩国naver以中小型shoppingm all为服务对象,商家进驻naver比较购物搜索时,都必须先统一登记,向入驻商家收取入驻费及交易手续费。但前提是,进驻的商家用户数量必须足够多。
购物搜索引擎也许从来都没有一个固定的盈利模式,只要商家都是本着从消费者角度出来,真正的满足消费者的需要,实现消费者适时掌握最新折扣信息,最终都会成为成功的模式。
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