据了解,针对2013年双十一,阿里巴巴集团COO张勇(逍遥子)与部分商家进行了闭门沟通会,详解今年双十一商家备战要点及天猫的策略。其中,新浪微博将成为重要工具。
据悉,今年的双十一是周一。据张勇透露,按照淘宝和天猫的统计,每周按7天的交易分布,周一是最高峰。但张勇认为,周一也有不利的地方,上班时间,消费者难以保持长时间在天猫会场。因此,如何利用无线设备跟双十一结合变得非常重要,新浪微博将是一个关键的互动平台。
张勇表示,在淘宝和天猫的无线端,商家大多采用一种类似自媒体的方式方法来和用户互动,但是占据用户眼球、吸引用户关注的,不是靠搜索、导购,而是商家与用户的交流有多快、交流内容有多吸引人。
张勇认为,新浪微博是一个更公开的新媒体,是一个社交化、社会化的媒体。一部分的互动可以在天猫旗舰店内部的工具上完成,另一部分则可以在新浪微博完成并转化为销售。
据悉,阿里巴巴入股新浪微博后,两者一直在不断的融合,目前淘宝的ID和新浪微博的ID已经实现绑定。此次双十一,也是两者首次在大规模促销上互相合作。张勇称,“这个结合,不仅仅为了双十一,对以后都是有很大帮助的。”
.