许多人认为,在互联网和网络营销面前人人平等,但其实他们是被深深地误导了。市场领导者和一些强大的品牌不仅在业务上有很大的优势,他们在各种营销方式和网络营销方面也毫不逊色。
强大的品牌并不一定要介绍自己,至少没必要向这么多人介绍。他们可以使用精心制作的快捷宣传方式来推广自己,并且将营销预算用于其它目标,因为他们已经有了较高的市场知名度。他们的预算还可能用于更深层的营销,因为他们的平均销售成本和平均交易成本通常都会低于那些品牌实力稍弱或不太知名的品牌。他们可能会通过大量的客户电子邮件清单和其它方式来提醒消费者继续频繁购买他们的产品,因为消费者更容易接受强大品牌的重新定位选项。强大的品牌非常享受这一优势,因为他们已经通过比较昂贵的费用建立了品牌基础,并且对品牌进行了长期投资。虽然他们采用的是老式的方法,但无论如何,他们成功了。
品牌在社交媒体上的价值也同样重要。虽然任何企业都可以通过社交渠道与观众进行互动,但迄今为止,那些最强大的社区创建者都是那些最强的品牌。但是,通过证明他们了解这一渠道和受众需求,小品牌可以也已经取得了成功。不过,对于一个众所周知并广受消费者喜爱的品牌来说,其战略应该与那些新成立的、鲜为人知的品牌所运用的战略有所不同。
所有媒体的底线:更好或更积极的品牌知名度等同于较低的交易成本。这意味着,不太知名的品牌既要在时间上,也要在资金上做更多的投资,这样才能同时在付费和非付费社交媒体渠道获得自己想要的结果。
以下提出一些适用于所有品牌的好建议,但对小品牌来说,这些建议更至关重要。
如何投资你的时间
•不太知名的品牌应努力创建或策划令观众觉得相关、有价值的、丰富的内容,因为很可能是内容,而不是品牌将用户吸引过来。让内容更频繁地更新,从而让观众一直对内容感兴趣并分享它们。
•你的Facebook页面和Twitter介绍需要更多的描述。不要假定打开你页面的用户会知道你是谁。测试不同的语言和图形方式,看看哪种方式效果最好。
•提供醒目的创意和图片。仔细选择缩略图片,快速为品牌在社交渠道打造一个良好的形象。
•频繁地提供经过深思熟虑的、能鼓励用户参与和共享的社交帖子。尽早在社交媒体建立你的品牌页面,因为关注你的、积极主动的用户能令品牌的影响最大化。
•通过社交渠道进行产品教育。虽然较大的品牌可能有自信认为消费者都了解自己的产品,但小品牌也可以利用这一渠道介绍自己的产品和产品线,广泛征求用户的认可,或使用多媒体来展示自己产品的价值。
•对于任何规模的品牌来说,像抽奖这样的促销机会都可以称得上是一个很好的提高品牌知名度的方式或试验性营销方式,但对于较小的品牌或试验性品牌来说,这种方式可以很好地鼓励用户去了解他们。基于社交共享的产品折扣是另一种提高知名度的方式。
如何投资你的金钱
•更高的广告费用似乎是小品牌逃脱不了的宿命,其中包括更高的每次点击成本,以及达到同样的目标要比较强品牌花费更多的预算等。同样的情况下,人们一般会对自己熟知的品牌进行回应,相比之下,对自己没听过的品牌进行回应的消费者要少得多。所以小品牌要对预算进行明智的投资,在社交广告中加入所有的定位选项,尽可能避免浪费。
•如果你没有品牌资本,那么你可能需要提供一个更有吸引力的奖品来鼓励消费者的参与。在对哪些品牌进行回应方面,每位观众都不尽相同,所以不要马上就进行一个抽奖活动,并设置丰厚的奖品,而应该先看看哪些地方是需要这种投资的。
•如果你的预算还算灵活,那么最好在活动早期使用大部分预算。因为如果社交动力可以帮助扩大覆盖面的话,早期的增长就有机会在后期得到延伸。
通过对消费者进行教育并与之沟通的方式来创建强大的品牌,虽然可能会花费较多资金,但也是非常有价值的。时间、金钱和资源,既有助于弥补品牌实力的不足,同时,如果做的好的话,也能打造出一个好的品牌。如果你已经有很好的品牌优势,请不要以懒惰的营销方式,或者在社交渠道中发布不好的内容去浪费这一优势。如果你正在与一个新的、较小的品牌,或者是需要克服挑战的品牌合作,那么你要精心策划你的营销方式,以最大限度地提高手中已有资源的影响力。
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