每年年底，我就会满怀期待，预测来年社交媒体的发展趋势。不过，首先我来回顾一下去年的预测。我预测得怎样呢？还可以。

    社交媒体继续朝着业务整合的方向发展。我去年已经认识到了这一趋势。在由博思艾伦（Booz Allen）以及社交平台开发商巴蒂传媒（Buddy Media）共同开展的一项研究中，接受调查的企业有57%计划增加社交媒体开支，而38%的企业CEO将社交媒体作为优先考虑的工具。

    我还曾预测谷歌将在2011年“杀回来”。这一点也得到了部分证实。他们和Google+一起推出了强大动议，作为谷歌的网站“社交层”。谷歌+包括社交网络与社交搜索两部分，其业内观察人士挠挠头皮，在想Facebook会不会也凭借资金优势获得机会，或者该服务是否会渐渐在高度社交网站中变得倍受欢迎。

    我没有料到Facebook会打入竞争激烈的定位服务。虽然Facebook仍旧以许多方式支持定位追踪，但是它还没有迫使Foursquare停业。Foursquare仍然拥有一群非常活跃的观众。他们喜欢告诉全世界的人自己身处何方，并上传照片。不过，需要注意的是，Facebook最近收购了定位网Gowalla，因此请继续关注这方面的发展。

    那么，在这样一个越来越同步的世界里，2012年又会发生些什么呢？如下是可以考虑的六大预测，排列不分先后：

    聚合的出现。要想了解社交因素将如何与“现实生活”进一步整合在一起，我们可以看看可口可乐公司早在2010年是怎么尝试的。该公司创建了一个游乐园。所有参与者可以在终端机上刷装有无线射频识别系统的手表带，从而得以在自己Facebook账号上发帖，告诉大家他们在哪里干什么。而且，达美乐（Domino）比萨公司在其营销活动中将客户反馈——原汁原味、未经过滤的反馈信息——公布在时代广场一块大布告板上，从而通过数据从真实客户那里搜集真实看法，并将其公众于世。这些类型的“跨越媒体”实践很可能会在来年成为“社交”特点。

    影响热潮。谷歌制定了一种体系，奖励那些提供可寻找内容的人。类似地，大家就制定体系来奖励最具社会影响力的人展开了竞争。其中出现了一个比较特别的选手Klout。它决定将自身平台打造为数据影响力的权威。它努力将数据影响力转化为商业价值，从而强调比较大型的运动。我们在来年将看到这一运动是如何展开的。如今大家在某种程度上都具有一些数据影响力（不只是名人、学术专家、决策者或者那些左右公众看法的人）。不过，明年，影响热潮不会那么注重消费者的作用，比如Klout，而会更多地关注专业人员用来“实现”数据影响力，并真正去驾驭、测量、权衡其结果的工具与技术。

    游戏国度。不，我们谈论的不是电子游戏，而是说你的浏览器或移动装置中有许多社交应用程序获得了类似游戏的各种特性。从色阶调整到排行榜，到徽章或点数，再到大量参与活动的奖励等。这种趋势很可能会继续发展，因为这种游戏引发人们为争取时间与注意力而展开激烈竞争。一开始，游戏主要用于用户设定。不过，你可以尝试去其他领域寻找这一字眼，比如人力资源、政府、卫生保健甚至企业管理等。或许要想协商你下一次的加薪，需要考虑你在公司电子排行榜上所处的位置。

    社会共享。想法、观点、媒体以及地位升级等共同使社交媒体成为一股强大而且往往具有颠覆性的力量。媒体行业是最早理解这一点的行业之一，还为内容增添了分享选择，从而引发搜索结果中出现了更多的页面评论，也提升了地位。社会共享中接下来出现的东西会更紧密地与电子商务或者网站交易联系在一起。举个例子，西尔斯公司允许用户直接通过网站共享产品或评论意见。与他人分享你刚刚预定的假期，或者从某个网站推荐给社交网络一种产品或服务正是共享未来的发展趋势。我们或许只有亲眼看到共享选择才会知道自己愿意去分享什么。

    社交电视。对于我们许多人来说，看电视已经成为了一种社交行为，不管你是在和身边的人交谈，发短信，发微博还是打电话告诉朋友你在看什么节目。然而，从更大更广的意义上而言，电视也即将成为一种社交体验。X Factor 如今允许用户通过微博进行投票选举，并强调其他社会促销活动，从而鼓励观众在看电视时使用社交网络。媒体消费社交化的另外一种方式源自一个网站，名为Get Glue。该网站和玩转四方差不多。参与者可以“登陆”观看他们最喜爱的节目（或其他形式的媒体），并搜集贴纸，告诉全世界的人自己喜欢哪些节目。随着社交综合节目收视率的提高，今年请更多关注这方面内容。

    微观经济。最后，随着2012离我们越来越近，我们需要守候一种新的社会途径，通过某种微观经济来解决企业问题。Kickstarter为所有人都提供了一个项目，让他们有机会因首创精神获得资助（赞助商也相应地会得到一些回报）。Quirky是潜在投资商的大众外包平台。该平台允许人们提出最佳产品设计理念，然后将这些理念投产，并出售产品。同时，提出理念的人也可以得到一定好处。Air BnB将家转化为了宾馆，将旅客转化为了客人，并为双方提供赚钱与省钱的机会。这些例子或许预示着一种新的未来趋势，其中经济价值在各个体系成员之间得到了直接商谈与交流。

    我能想到的还有几种不断涌现的新趋势。无论涉及到任何事情，回顾过去往往会让我们对未来可能发生的事情产生一些想法。请分享你的想法：你觉得2012年“社交”会如何发展？ 

戴维·阿尔马诺，爱德曼数字公司（Edelman Digital）全球创新与整合执行副总裁。该公司是全球通信公司爱德曼（Edelman）的互动业务部门。他的推特号是@armano。