主动邀请在线访客进行对话

• 说明

• 主动邀请是当访客正在浏览您的网站时，客服端可以直接向访客发出对话邀请的请求。
• 主动邀请功能可以帮助您开发更多的潜在客户资源，使之变为真正的客户群体。

• 操作步骤

(1).主动邀请的分类及概述，如（图1）

(2).访问中列表的访客（访客888），如（图2）

(3).设置自定义邀请语，如（图3）

(4).发出邀请后，此访客就会出现在“邀请中”，如（图4）

(5).此时“访客888”所看到的邀请窗口界面，点击“接受”就可以与客服进行对话了，如（图5）。

(6).接受邀请后，“访客888”与客服的对话窗口界面，如（图6）

(7).此时，客服端软件中“访客888”会由“邀请中”转为“对话中”来，如（图7）